Візитниця Troika Маршрути

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Обмін, Повернення товарів та Гарантії Якщо замовлені товари вам не підійшли, можна обміняти їх на інший розмір або іншу модель. Якщо Ви не можете підібрати товари на заміну, вам буде повернуто вартість товарів. Товар, придбаний у нас, можна повернути упродовж 14 днів від дати отримання. Умови обміну та повернення якісного товару: Наявність заповненого бланку повернення; Вироби, що повертаються, повинні бути у товарному стані (мати ярлики, бирки, фабричну упаковку, не мати слідів використання та носіння тощо); У разі повернення товару, що пропонується у складі комплекту, необхідно повернути всі складові комплекту. Поштові витрати У разі обміну або повернення клієнт оплачує доставку товарів у магазин. Якщо клієнт вирішив не обмінювати товар, а забрати гроші, йому повертають лише вартість товару, витрати на доставку НЕ компенсуються. Повернення пошкоджених товарів Просимо перевіряти стан тендітних товарів при отриманні: розкрити посилку і оглянути келихи, графини, статуетки, картини. Ми відправляємо товари надійно запаковані та застраховані у транспортній компанії. Якщо ви виявили на пошті пошкоджений товар (сколи, тріщини, розбиті предмети) слід скласти акт на відділенні НП та компанія відшкодує збитки. Також просимо перевіряти стан товару, отриманого кур'єром - алгоритм аналогічний. Якщо товар не був перевірений при отриманні, ми не можемо провести повернення коштів або обмін.